Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Могу ли я заказать оружие онлайн с доставкой на дом?
Нет. Согласно действующему законодательству, оружие типа ПАК, страйкбольное или газовое оружие необходимо забирать лично в магазине, где проверяется личность покупателя. Онлайн-заказы принимаются только по предварительному заказу.
2. Каковы условия покупки оружия в вашем магазине?
Продукцию могут продавать только совершеннолетние (18+), предъявившие действительное удостоверение личности и соответствующие установленным законом условиям покупки.
3. Могу ли я вернуть оружие, если оно меня не устроит?
В течение гарантийного периода мы не принимаем возвраты оружия, боеприпасов или товаров ограниченного оборота, за исключением случаев производственных дефектов.
4. Вы доставляете аксессуары и товары на дом?
Да, аксессуары и расходные материалы (пули, детали, комплектующие) могут быть доставлены курьером в зависимости от наличия и региона доставки.
5. Сколько времени занимает получение заказа, оформленного онлайн?
Как правило, заказы, оформленные онлайн, готовы к выдаче в тот же день или в течение 24 рабочих часов, в зависимости от наличия товара на складе.
6. Предоставляете ли вы гарантию на продаваемую продукцию?
Да, на всю продукцию распространяется гарантия производителя. Для получения подробной информации о гарантии, пожалуйста, свяжитесь с магазином.
7. Каковы часы работы магазина?
Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:30 до 19:00.